Política de privacidad

Si publicas un caso o te ofreces como voluntario: tu correo electrónico (para tu cuenta), tu contraseña cifrada (nunca la vemos ni la guardamos legible), y lo que decides publicar: nombre, provincia y distrito, historia, fotos, video, necesidades, datos para recibir ayuda (Yappy, Nequi, cuenta bancaria, PayPal, Zelle o remesa) y, si lo activas, tu celular de WhatsApp.

Si visitas el sitio o ayudas: no te pedimos ningún dato. Para evitar abusos guardamos un código irreversible derivado de tu conexión (no tu dirección IP), que sirve para que nadie reporte mil veces un caso o pida datos de forma masiva.

• Para mostrar tu caso a quienes quieren ayudarte.
• Para enviarte el código de acceso a tu cuenta cuando lo pides.
• Para avisarte por correo cuando alguien pide tus datos para ayudarte, como mucho una vez al día. Este aviso lo puedes apagar desde tu cuenta.
• Para detectar casos duplicados o falsos y proteger a quienes donan.

• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con nadie.
• No te enviamos publicidad ni boletines.
• No recibimos, guardamos ni movemos dinero.
• No pedimos cédula ni documentos de identidad.

Antes de publicar tus fotos les borramos los datos ocultos, incluida la ubicación GPS. Tus datos de pago y tu WhatsApp no aparecen en la página: solo se muestran a quien pulsa el botón y supera una verificación contra robots. Tu correo nunca se muestra.

Puedes acceder, corregir o borrar tus datos en cualquier momento. Editas y cierras tu caso desde Mi cuenta. Para borrar tu cuenta por completo, o para cualquier otra solicitud sobre tus datos, escríbenos con el botón de soporte que aparece abajo a la derecha en todas las páginas: lo atendemos a mano.